Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandländer
Wir versenden unsere Produkte weltweit mit Ausnahme der folgenden Länder:
🚫 Kein Versand in: Russland, Belarus, Nordkorea, Iran, Syrien, Venezuela, Afghanistan, Myanmar (Burma), Sudan, Südsudan, Jemen
Sollte dein Land nicht in unserer Versandliste sein, kontaktiere uns bitte unter office@umaxo.de, um eine individuelle Lösung zu finden.
2. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von deinem Standort ab.
- Deutschland: 5,99 €
- EU: 9,99 €
- Liechtenstein, Schweiz, Norwegen, UK: 29,99 €
- Australien, Japan, Kanada, USA: 39,99 €
- Übrige Länder: 49,99 €
4. Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten sind:
- Deutschland: 2-4 Tage
- EU: 3-5 Tage
- Liechtenstein, Schweiz, Norwegen, UK: 4-7 Tage
- Australien, Japan, Kanada, USA: 7-14 Tage
-
Übrige Länder: 7-28 Tage
Bitte beachte, dass es bei internationalen Sendungen zu Zollverzögerungen kommen kann.
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
6. Zölle und Steuern
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren und Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren.
7. Versandprobleme
Sollte dein Paket verspätet sein oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter office@umaxo.de. Wir helfen dir gerne weiter!
8. Rücksendungen und Umtausch
Informationen zu Rücksendungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns unter office@umaxo.de oder über unser Kontaktformular.